心灵故事

1952年7月4日清晨，加利福尼亚海岸上起了浓雾。在海岸以西21英里的卡塔琳娜岛上，一个43岁的女人准备从太平洋游向加州海岸，她叫费罗伦丝·查德威克。那天早晨，雾很大，海水冻得她身体发麻，她几乎看不到护送她的船，时间一个小时一个小时地过去，千千万万人在电视上看着她。有几次，鲨鱼靠近她了，被人开枪吓跑了。15 个小时之后，她又累，又冻得发麻。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上他们都告诉她海岸很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也看不到。人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！后来她说，令她半途而废的不是疲劳，也不是寒冷，而是她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。这个故事告诉我们，看得见、够得着的目标才能成为一个有效的目标，才会让人产生动力，最终实现它；而不清晰、难度过高的目标，可能会使人丧失信心，最终放弃它。

目标通过四个机制来影响行为表现。第一，目标具有指引作用，会引导人们将注意力和努力投向到与目标有关的行为上，远离与目标无关的行为或活动。第二，目标具有激励作用，人们会根据目标的难易来决定付出多少努力，为困难目标付出的努力多于简单目标。第三，目标影响坚持性，对于高难度的目标，人们会花费更长的时间，体现出更强的坚持性。第四，目标会通过唤醒与其相关的任务知识和策略从而间接地影响行为表现。

科学发现

1.人们的工作表现之所以不同，部分是因为他们为自己设置了不同的目标。目标设置中，既要有近期、易得的小目标，又要有远大、重要且较为困难的大目标。只有长远目标，易使人产生渺茫感；只有近期目标，易使人目光短浅，其激励作用也会减弱或不能维持长久。较为理想的模式是将长远目标与近期目标有机结合起来，即先设定远大的长远目标，然后将该长远目标分解为若干个小目标。 2.在企业管理中，领导者可根据人们期望获得的成就或结果，通过设置科学的目标，将员工的需要与领导目标紧密结合起来。员工只有真正认识到设置的目标合乎自己的期望和需要时，才会在目标实现的过程中付出大量而有效的努力。3.目标要具体明确，能够有定量要求的目标更好。具体的目标更有利于员工明确工作标准，使员工能够在不断的反馈中体验到成就感。4.目标的难度会影响个体的满意感，达到有挑战性的目标比达到容易目标往往可以获得更大的满意感。但是较难的目标并不容易达成，一旦失败，会带来更大的挫败感。因此，要平衡目标难度与满意感之间的关系，尽量设定中等难度的目标。

初审：罗佳

复审：田磊

终审：庞旭