2018年11月3日一大早，制药工程系团委志愿奉献部的志愿者们准时集合准备去往中日联医院参加爱心导诊活动，帮助更多的人快捷的就医。虽然早晨气温较低，这却丝毫没有削弱志愿者们奉献他人的热情。经过颠簸的旅程，志愿者们抵达了目的地，在经过了短暂休整后，志愿者们便投入到此次的爱心导诊活动中。授人玫瑰，手留余香，志愿者们愿意以爱心去温暖更多的人，以热情去帮助更多的人。导诊台的志愿者为一位位迷失于医院错综复杂的通道中的患者点亮灯塔，指引道路并解决一些简单的疑问。虽然志愿者每次都很紧张的站着，神经高度紧绷，十分害怕出现失误，却没有一个志愿者喊苦喊累，始终以热情对待每一位患者，发扬着青年志愿者“助人为乐，不求回报，无私奉献”的优良品德。

对于专业性较强的问题，志愿者们始终保持着严谨的态度，认真对待患者，引导每一位患者到综合服务处询问准确的回答，防止对患者的就医造成不利影响。在自助挂号柜员机处，志愿者们也熟练的帮助一位位有疑问的患者解答问题:怎么挂号，怎么缴费，怎么充值。虽然都是一个个相同的问题，但这却没有让任何一个志愿者感到厌烦，相反，志愿者们始终坚持耐心的为患者解释并给出中肯的意见。志愿者们的爱心导诊大大帮助了患者们提高就诊速度，使患者们有了极好的就诊体验，在活动过程中志愿者们不时能听到患者们“你们要是早点来着就好了”的夸奖声，正是这一句微不足道的话语就给了疲劳的志愿者们以极大的鼓舞。

虽然天气的寒冷、公交的拥挤、导诊过程的艰苦，但只要能够为了帮助更多的人，奉献出属于自己的一份爱心，志愿者们便可以无视前进道路上的艰难险阻，用奋勇向前、恪守奉献、友爱、互助、进步的青年志愿者精神，用爱心温暖患者，用耐心帮助患者，用细心解决患者的问题。志愿者们相信：如果每个人奉献一份爱，世界将会更加温暖。